전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 교환/반품

교환/반품

교환/반품문의 게시판입니다.

상품 게시판 상세
제목 교환/반품은 상품수령일로부터 7일이내 신청해주신 건에 한하여 처리 가능합니다.
작성자 (ip:118.41.225.38)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-07-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2763

- 상품 수령 후 교환/반품을 원하시는 경우 반드시 7일 이내 교환/반품 사유와 함께 게시판 또는 고객센터로 의사를 밝혀주시고,
  접수일로부터 3일이내 교환/반품 상품이 W라벨에 도착하여야 처리 가능합니다.
  (미접수된 반품건은 착불로 반송처리 됩니다,)


  단순변심으로 인한 교환/반품 시 발생하는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 하며  상품 불량 및 오배송으로 인한 교환/반품은 W라벨에서 배송비를 부담합니다.
  (불량상품 교환은 동일상품, 동일 사이즈, 동일 색상으로만 교환가능)



- 착용의 흔적, 향기 및 오염이 있는 상품
- 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 인위적인 수선 및 세탁한 상품 (세탁 부주의로 인한 손상된 상품)
(*불량 상품이더라도 위의 경우에 해당 시 교환/반품 불가)
- 착용여부를 확인할 수 없는 제품 (가방, 이너웨어, 악세사리 제품류)
- 상품에 부착된 텍이 제거되거나 훼손된 경우
- 주문제작 및 맞춤제작 상품


* 배송시 발생되는 구김 및 제작 과정에서의 실밥 및 초크자국, 바느질과 패턴의 위치차이가 있을 수 있습니다.
  원단자체의 잡실 및 스크래치 원단 냄새 및 악세사리류의 본드자국은 불량 사유가 될 수 없습니다.


- 우체국 택배 교환/반품 주소 :
우체국택배 1588-1300으로 반품 접수 후
대구시 수성구 달구벌대로 2320 수성우체국 소포영업팀 W라벨


- 타택배 이용시 교환/반품 주소 :
대구시 수성구 청수로168 4층 W라벨 ( 타택배 이용시 배송비 선불)

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




앗! 화면폭이 너무 좁아요.
브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~

     

    CALL CENTER

    BANK INFO

    • 예금주